Polityka zwrotu kosztów

Rozczarowanie z tego, że towar nie spełnia Twoich oczekiwań jest ciężkie zarówno dla Ciebie, jak i dla mnie. Dlatego proces wymiany lub zwrotu został uproszczony do absolutnego minimum.

 

Dlatego też wprowadzamy SZYBKIE ZWROTY, możliwe do realizacji w ciągu 14 dni od daty dostarczenia produktu.

 

Wymagania/ Zwroty

1. Towar powinien być nowy, nie noszący żadnych śladów użytkowania, zwracane ubrania powinny mieć wszystkie oryginalne metki papierowe, jest to niezbędna podstawa do zatwierdzenia zwrotu. W pudełku powinien być również umieszczony formularz zwrotu 

2. Kupujący ma 14 dni od dnia otrzymania produktu na dokonanie zwrotu, gdzie za zwrot uznaje się dzień nadania przesyłki. Koszt wysyłki ponosi kupujący. Adres do nadania zwrotu:

JoS

Sarmacka 10a/1

02-972 Warszawa

tel: 790700684

Zwrot produktu należy odesłać przesyłką rejestrowaną umożliwiającą śledzenie. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zwroty wysłane w sposób uniemożliwiający monitorowanie przesyłki.

3. Towar powinien być zabezpieczony. Sprzedający nie odpowiada za wady powstałe podczas transportu. 

4. Sprzedający zobowiązuje się do rozpatrzenia zwrotu w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia zwrotu.

6. Na realizację zwrotu mamy ustawowo 14 dni roboczych. Mimo wszystko zwroty staramy się realizować raz w tygodniu.